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淡如幽兰 ——记最美护士花俊芳

物欲横流的当今社会,媒体刊物为了抓住眼球,常常播放一些搞噱头的选美比赛,上面的女郎身着清凉,让人垂涎三尺,犹如玫瑰般夺目,但是这种外在东西往往是空洞的,只有心存善良的美丽,才能氤氲着淡淡的清香,如兰花般高贵典雅,让人久久不能忘怀。今天我要介绍的这位,就是这样一位淡如幽兰的美丽护士——花俊芳。

门诊部,是医院的服务窗口,病人最先到达的第一站,也是病人对医院的第一印象,这里人群杂、病种多,分诊工作繁琐而又沉重,为了让病痛的患者心情愉悦,门诊部护士长喜欢把花俊芳放在医院的导医台, 分诊病人。“花俊芳”人如其名,长得如花般俊俏,她不仅漂亮,声音也好听,她说着一口好听普通话“您好,妇产科请往后面直走,乘坐电梯”“大爷,您好!骨科请往右走……”来院的患者们都说,看着她微笑的脸庞、听着她亲切的话语,病痛似乎都减少了。由于她名字中有个“花”字,大家都喜欢亲切的称谓她“小花”。

有一次,一位病人,酗酒后,急匆匆地赶来量血压,她告诉病人要先坐下休息一会,这样测量才会准确,可是这位病人就是不听劝,非要立即测量,结果测量血压过高,可能酗酒的原因,病人情绪十分波动,大叫大嚷,不停地吼道“为什么我的血压量的这么高,一点都不准……”花俊芳并没有过多的解释,她知道病人正在气头上,解释什么都没有用,只能微笑着听患者发完火,不停地说“对不起,对不起……”第二天病人酒醒后,觉得十分愧疚,特意找到他,向她赔礼道歉,她却只是温和的笑着,劝他以后要少喝酒,酒多伤害身体。这样的事例还有很多……患者都对她的服务态度给予高度的赞誉。

不仅对待患者的服务态度好,她还多才多艺,积极参与医院组织的各项活动,主持医院的各类文艺汇演,在去年的“5.12护士节”上,一首诗词“护士的脚步”, 娓娓道来, “您!从豆蔻年华到两鬓白发,从黄昏到黎明,从春夏到秋冬,正是您平凡的脚步,在那圣洁的病区长廊,嵌镶下了生命的记忆……”悠扬的钢琴曲配上她包含深情又充满感染力的声线,一下抓住在场所有人的耳朵,大家频频点头,不仅是对她的演讲内容产生共鸣,更是对她精彩演讲的肯定。

2016年的年会演出,她更是一人挑起主持大梁,她不急不慌、井然有序的主持了整台晚会。充分展示了白衣天使多彩的风姿及工作的激情与活力。

去年年底表彰大会上,她被医院评为“优秀团员”,面对荣誉她依然淡淡一笑,她说:“用自己的左手温暖自己的右手,是一种自怜,用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。我相信,只要我们心中有爱,秉着爱岗敬业的职业道德,将每一位病患当成自己的家人来爱护,我们的付出和努力一定会得到更多的赞许和认同。荣誉是暂时的,在今后的工作中我还要继续努力,把本职工作做好。我希望,让更多的人在我们的热心帮助下,拥有幸福安康的生活。”

这就是门诊的“小花”,千千万万护士中的一员,她们平凡而又伟大。用可人的微笑,给病人带去医护人员的关爱,用细碎的脚步,送走太阳又迎来曙光的降临。用爱心、耐心、细心、责任心,护理着每一位病人。融友爱、责任和道义于一身,淡淡兰花香,芬馥清风里,从来岩穴姿,不竟繁华美。这就是护士,她们从事着最平凡的事业,却拥有一个女性最博大的爱、慈母心、姐妹情、儿女孝。把爱撒向周围,把温暖奉献给大家。

供稿人:门诊朱正兰

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